Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Kvkk Sözleşmesi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Aşiyan Motor (bundan böyle “Şirket” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en temel önceliklerimizdendir.

Bu metin, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi şartlarda, hangi amaçlarla işlendiği ve korunduğu hakkında bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK mevzuatı kapsamında Şirketimiz, web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verileriniz bakımından “Veri Sorumlusu” sıfatını haizdir.

Firma adı: Aşiyan Motor Yedek Parça
Web sitesi: asiyanmotor.com
E-posta: info@asiyanmotor.com

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri

Web sitemizi kullanımınız ve alışveriş süreçleriniz boyunca çeşitli kişisel verileriniz; web sitesi formları, çerezler (cookies) ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

2.1. Kimlik ve İletişim Verileri

Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (fatura kesimi için zorunlu hâllerde), e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

2.2. İşlem Güvenliği ve Finansal Veriler

IP adresiniz, web sitesi giriş-çıkış log kayıtlarınız, sipariş geçmişiniz ve ödeme yöntemlerinize ilişkin bilgiler.

Önemli bilgilendirme: Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz, doğrudan BDDK onaylı ödeme kuruluşuna şifreli olarak iletilir.

2.3. Pazarlama ve Davranışsal Veriler

Açık rızanız olması hâlinde; alışveriş alışkanlıklarınız, çerezler vasıtasıyla elde edilen site içi dolaşım bilgileriniz, tercih ettiğiniz motosiklet marka ve yedek parça türlerine dair veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şirketimiz, topladığı kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 4. maddesindeki genel ilkelere uygun olarak işlemektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin teslimatının sağlanması.
• Üyelik işlemlerinin tamamlanması ve müşteri kayıtlarının oluşturulması.
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Fatura, irsaliye ve diğer yasal muhasebe evraklarının düzenlenmesi.
• Satış sonrası destek, iade ve garanti süreçlerinin yönetilmesi.
• Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya, indirim, yeni ürün bilgilendirmeleri ve e-bülten gönderimlerinin yapılması.
• Hukuki uyuşmazlıklarda Şirketimizin haklarının korunması ve yetkili kamu kurumlarına gerekli bildirimlerin yapılması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

4.1. Sözleşmenin Kurulması ve İfası

Müşterilerimizle aramızdaki satış sözleşmesinin (Mesafeli Satış Sözleşmesi) gerekliliklerini yerine getirmek (KVKK m. 5/2-c).

4.2. Hukuki Yükümlülük

Vergi mevzuatı, e-ticaret mevzuatı ve diğer ticari kanunlardan doğan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç).

4.3. Meşru Menfaat

Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, işletmemizin operasyonel verimliliğini artırmak ve site güvenliğini sağlamak (KVKK m. 5/2-f).

4.4. Açık Rıza

Pazarlama, reklam ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi faaliyetler yalnızca açık rızanız (KVKK m. 5/1) dâhilinde gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Aşiyan Motor Yedek Parça olarak kişisel verilerinizi kesinlikle yasa dışı yollarla satmıyor veya kiralamıyoruz.

Verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için ve mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri: Sipariş ettiğiniz motosiklet yedek parçalarının ve aksesuarların adresinize güvenle teslim edilebilmesi için gerekli kimlik, adres ve iletişim bilgileriniz.
• Ödeme kuruluşları ve bankalar: Güvenli tahsilat süreçlerinin yürütülmesi için gerekli işlem bilgileri.
• Hukuki ve mali danışmanlar: Yasal süreçlerin takibi, faturalandırma ve denetim faaliyetleri için mali müşavirlerimiz ve avukatlarımız.
• Yetkili kamu kurumları: Kanunen yetkili mercilerin resmî talepleri doğrultusunda ve yasal zorunluluklar kapsamında.

6. Veri Güvenliği Önlemleri

Sistemlerimizde barındırılan tüm verileriniz; yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa edilme risklerine karşı korunmaktadır.

Web sitemizde 256-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanılmakta olup veritabanı erişimleri düzenli olarak denetlenmekte ve yalnızca yetkili personelin erişimine izin verilmektedir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Hakların Kullanımı ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi tarafımıza iletmek için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi açıkça belirterek Aşiyan Motor Yedek Parça adresine ıslak imzalı bir dilekçe gönderebilirsiniz.

Ayrıca sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden info@asiyanmotor.com adresine e-posta yoluyla başvurabilirsiniz.

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Kişisel verilerinizle ilgili talep, soru ve başvurularınız için bizimle e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

info@asiyanmotor.com